Délai
Tu as 14 jours à compter de la réception du colis pour nous renvoyer un article qui ne te convient pas.
Conditions
• Article non porté, non lavé, non endommagé.
• Étiquette d'origine encore attachée.
• Emballage d'origine si possible.
• Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements et accessoires personnels ne sont pas repris.
Procédure
1. Écris-nous par WhatsApp (+212 773-847986) ou email (hello@wridachic.com) avec ton numéro de commande.
2. On te confirme l'adresse de retour et la procédure.
3. Tu envoies le colis (les frais d'envoi du retour sont à ta charge, sauf si l'article est défectueux).
4. Dès réception, on vérifie et on procède au remboursement.
Remboursement
Le remboursement est effectué par virement bancaire (RIB à fournir) dans les 14 jours suivant la réception du colis retourné. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés sauf erreur de notre part.
Échange
Tu peux échanger ton article contre une autre taille ou couleur dans la même gamme de prix. Contactez-nous d'abord pour vérifier la disponibilité.